Alor logosu Alor
Alor destek

Destek

Alor ile ilgili sorularınız, yaşadığınız sorunlar ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz.

Hizmet sağlayıcı: Mehmet Armanç Korkmaz şahıs işletmesi

Bize ulaşın

Uygulamayla ilgili yardım almak, bir sorun bildirmek veya önerinizi paylaşmak için bize e-posta gönderebilirsiniz.

Destek e-postası: support@mercurynews.app

Sorun bildirirken

Sorunu inceleyebilmemiz için e-postanıza aşağıdaki bilgileri ekleyebilirsiniz:

  • Kullandığınız cihazın modeli ve iOS sürümü
  • Alor uygulamasının sürümü
  • Sorunun hangi ekranda ve hangi işlem sırasında ortaya çıktığı
  • Varsa hata mesajı veya kişisel bilgileri gizlenmiş bir ekran görüntüsü

Hesap ve gizlilik

Hesap silme ve kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi de destek e-postamıza iletebilirsiniz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.

Telif ve kaynak talepleri

Telif veya kaynak kaldırma başvuruları için Telif ve Kaynak Hakları sayfasındaki formu kullanabilirsiniz.